홈플러스는 LIG손해보험과 제휴해 주말과 공휴일에도 영업하고 할인점 고객을 위한 맞춤형 서비스를 제공하는 '마트슈랑스(Martsurance)' 매장을 17일 영등포점에 열었다고 밝혔다.
마트슈랑스는 마트(mart)와 보험(insurance)의 합성어로, 대형마트 안에서 보험상품의 설계상담과 가입 업무를 한다는 뜻을 담고 있다.
홈플러스와 LIG손해보험이 제휴한 마트슈랑스는 국내 최초로 고정형 입점 매장에 전문 보험컨설턴트를 배치해 체계적인 보험 설계 서비스를 제공, 그동안 임시 매장에서 단순히 상품 가입만을 유도하던 방식과 차별화했다.
또 수당 지급으로 보험료가 비싸지는 보험설계사의 방문판매 방식과 고객 특성에 맞춘 서비스가 부족했던 홈쇼핑판매 방식의 단점을 보완할 수 있게 됐다고 홈플러스 측은 설명했다.
주말과 공휴일에도 오전 10시부터 오후 9시까지 영업해 고객들의 이용 편의를 높였으며, 취급 상품을 의료실비보장, 어린이보험, 운전자ㆍ자전거보험 등 LIG손해보험 전 상품으로 확대했다.
홈플러스 현경일 상무는 "이번 시도는 단순한 임대 입점이 아니라 전략적 제휴를 통해 고객에게 더 많은 혜택을 제공하는 혁신적인 금융 서비스"라며 "공동 마케팅을 강화해 유통ㆍ보험업계의 서비스 수준을 높일 계획"이라고 말했다.
강지혜 기자 ji_hai2000@hanmail.net
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